1月10日，記者在西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院康健中心院區(qū)門診藥房看到，等待取藥的患者不少?！艾F(xiàn)在康健中心院區(qū)每日處方量約3000張，比平時(shí)增加約20%?！痹撛簠^(qū)門診藥房醫(yī)療組長(zhǎng)馮碧敏說(shuō)。臨近春節(jié)返鄉(xiāng)高峰，加上冬季呼吸道疾病高發(fā)，瀘州各醫(yī)院就診患者增長(zhǎng)明顯，其中以流感居多。

西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院門診藥房通過(guò)引進(jìn)智慧發(fā)藥系統(tǒng)、設(shè)置拿藥取號(hào)機(jī)等，不斷優(yōu)化取藥流程?；颊邞{指引單到取號(hào)機(jī)上掃碼后，藥單信息會(huì)直接導(dǎo)入智慧發(fā)藥系統(tǒng)，藥品隨即通過(guò)自動(dòng)傳送帶送至發(fā)藥窗口，再由藥師分發(fā)，有效縮短患者在取藥高峰時(shí)段排隊(duì)等候時(shí)間。

馮碧敏介紹，康健中心院區(qū)分設(shè)了門診藥房與急診藥房。急診藥房24小時(shí)“不打烊”，方便危急重癥等患者隨時(shí)取藥；門診藥房設(shè)立了“優(yōu)先通道”，主要針對(duì)老年人、殘疾人、軍人、消防員等特殊群體。在取藥高峰時(shí)段，醫(yī)院會(huì)實(shí)時(shí)增設(shè)取藥窗口，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。市民還可以通過(guò)該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，足不出戶在線問(wèn)診開(kāi)方。

當(dāng)天，在西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院取藥窗口等待的市民也很多，其中不乏甲流患者。該院呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師湯俊起介紹，如果出現(xiàn)高熱、全身肌肉酸痛、乏力、咽痛、鼻塞、流涕等明顯的流感癥狀，建議及時(shí)到醫(yī)院就診。“確診感染了甲流，可以遵醫(yī)囑服用奧司他韋等藥物?！睖∑鹛嵝?，如果在上述癥狀基礎(chǔ)上出現(xiàn)心悸、胸悶、呼吸困難等癥狀，可以進(jìn)行CT、心電圖、心肌酶等檢查，以排除是否合并肺炎、心肌炎。同時(shí)，感染甲流以后，也可能感染呼吸道合胞病毒、腺病毒等其他病毒，要注意提高自身免疫力。

面對(duì)就診高峰期，西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院通過(guò)延長(zhǎng)醫(yī)生坐診時(shí)間、增加坐診醫(yī)生等方式，確?；颊叩皆耗芗皶r(shí)就診，藥房也全力保障患者用藥需求。市民可以通過(guò)該院微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)“智慧醫(yī)院”欄目“智能導(dǎo)診”“自助購(gòu)藥”平臺(tái)問(wèn)診購(gòu)藥。藥品可直接快遞到家，讓患者少跑路。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”給患者帶來(lái)了諸多便利。瀘州已上線市級(jí)互聯(lián)網(wǎng)分院，集成市內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，聯(lián)通省互聯(lián)網(wǎng)總院，整合匯聚全市優(yōu)勢(shì)學(xué)科、名醫(yī)專家、特色服務(wù)等醫(yī)療資源，提供AI預(yù)問(wèn)診及線上一對(duì)一復(fù)診開(kāi)方、就醫(yī)指導(dǎo)、在線問(wèn)診等服務(wù)。在呼吸道疾病高發(fā)期，市民有用藥、購(gòu)藥需求等，都可以實(shí)現(xiàn)“掌上”讓名醫(yī)答疑解惑。

此外，市民還可以向家庭醫(yī)生進(jìn)行健康咨詢，尋求用藥建議等。截至2024年6月底，瀘州已組建890支家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)，全科醫(yī)生862名。若市民已簽約家庭醫(yī)生，可以直接前往轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站找到家庭醫(yī)生問(wèn)診，也可以通過(guò)微信群、電話、家庭醫(yī)生簽約上門服務(wù)（入戶）等方式尋求家庭醫(yī)生幫助。

記者 曾念

文章關(guān)鍵字： 編輯：周琪